Helft Belgische retailers heeft webshop

 

Helft Belgische retailers heeft webshop dat blijkt uit Europese studie SD Worx E-commerce is meer ingeburgerd bij de consument dan bij de retailers. Dat blijkt uit een Europees onderzoek van HR-dienstverlener SD Worx. Hoe ervaren handelaars de impact van e-commerce? Dat is de vraag die SD Worx aan bijna 500 handelaars uit België, Duitsland, Groot-Brittannië, Frankrijk en Nederland stelde. Bovendien blijkt uit het onderzoek dat 62% van de handelaars een webshop heeft, met als koploper kleding-en schoenenwinkels. België hinkt wat achterop in vergelijking met Nederland: 76% van Nederlandse handelaars heeft een webshop, in België is dat maar 52%. Opvallend is dat slechts 31% beschikt over een website die compatibel is voor mobiele apparaten. Meer dan 60% denkt dat wie niet in e-commerce investeert, het niet zal halen. Wel zien de handelaars dat de omnichannelaanpak loont. De fysieke winkel blijft voor de klant heel belangrijk. Beide verkoopkanalen hanteren is volgens de ...